乾程重視自主核心技術、產品的研發，擁有專業的能源計量與通信技術研發團隊。與浙江大學、哈爾濱工業大學、山東大學、中國電科院等多家高校、科研院所建立了長期合作關系。擁有青島、杭州、新加坡三地研發中心，建成了具有國際先進水平的檢測中心。2019年公司實驗室獲得了CNAS認證。公司產品通過了CPA、MID、KEMA和南非、秘魯、巴西、泰國等國家認證。主導、參與能源數據管理行業發展方向與行業標準的研討，開發新一代產品、設備，提供完整的能源管理系統解決方案。

在國內市場，進行泛物聯網新產品、國網芯新產品及信息數據安全等產品技術的研發，并進行量產導入與轉化。

針對海外市場，不斷推出解決客戶痛點的創新型產品，開發滿足不同國家地區需求的產品與解決方案。